商品について
材質やお手入れについて
別ページにて詳しく記載しております。
こちらのページでご確認くださいませ。
また、デザイン上鋭利な部分がございます。
やすりがけはしておりますが、ご注意の上お取り扱いくださいませ。
なお、お怪我などされた場合も、当ショップでは責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
異物付着・混入について
レジンの表面は、ツヤを出すためのコーティング剤を塗布しております。
塗布する際、浮遊・付着した埃や気泡を巻き込んでいることがしばしばございます。
デザインや加工する上で、どうしても巻き込みやすい形状をしております。
かなり注意して制作してはおりますが、今のところ完全に防ぐ方法が見いだせておりません。
表面の埃等巻き込みに関しましては、返品交換は承っておりません。
無菌室等ではなく一般的な家の中で制作しておりますので、大変申し訳ございませんが、ご了承の上で購入をご検討くださいませ。
また、シリコンやレジンの破片が稀に混入する場合がございます。
表面ではなく、内側に小さく白っぽく見えるものです。
異物混入に関しましては、制作段階で何度も検品を行った上で発送しております。
混入してしまったものは、訳あり品として安価に販売しておりますので、そちらはご了承の上購入ご検討くださいませ。
返品・交換・キャンセルについて
ご注文確定後の返品・交換・キャンセルは承っておりません。
色や種類など、お間違いのないようにお選びくださいませ。
写真は、できるだけ実物の色や質感とかけ離れないように撮っておりますが、環境や機種によっては違って見える場合もございます。
また、ひとつひとつ手作りで制作しておりますので、全く同じものは存在しません。
形や色・大きさ等に若干のばらつきがございます。
イメージ違いでの返品・交換・キャンセルも承っておりませんのでご了承くださいませ。
領収証の発行について
領収証は発行できかねます。
お送り致しますご注文確定メールにて確認いただき、印刷する等の手段にてご対応をお願い致します。
また、金額を記載した納品書に関しましても、ギフトの場合を考慮し同封いたしません。
予めご了承くださいませ。
壊れてしまった場合
今のところ、修理について何もシステムを構築しておりません。
パーツが外れた、革紐が切れた、等壊れてしまった場合は一度ご相談くださいませ。
→aoiro.kobo@gmail.com
梱包・配送について
梱包はひとつずつ検品した上で丁寧に行っております。
また、配送は郵便の簡易書留にてお送りいたします。
万が一届かない場合や、配送中に破損したものと考えられる場合は、送り状等を控えた上で日本郵便までご連絡くださいませ。
なお到着後の破損に関しましては補償されない場合がございます。
また、お手頃価格にて販売しております訳あり品に関しましては、普通の定形外郵便にてお送りします。
簡易書留のような補償はございませんので、配送中のトラブルや紛失には責任を負いかねます。
その旨ご了承くださいませ。
